扫地机购买时一定要关注售后问题

　　近几年很多小区物业和工业园区都开始使用扫地机清洁路面，需求增长自然会带动行业发展，扫地机厂家也如雨后春笋般涌现出来。其中不乏一些厂家用低价来吸引消费者，但是小编要提醒大家：我们在选择扫地机时要关注售后问题。

　　操作指导：很多用户之前没有接触过扫地机设备，直接上机操作难免会出现各种问题。而厂家在客户接收到设备以后，可以提供操作指导和使用视频等，帮助用户了解维护保养知识，可以让用户能够快速上手操作，减少使用过程中的诸多问题。

　　定期更换耗材：扫地机在长时间使用过程中会出现耗材的损耗，例如清扫刷磨损、挡皮破损需要更换的情况。这时候购买配套的配件，但是有些厂家没有完善的生产线，后续耗材采购困难。

　　设备故障解决：在长时间使用过程中，扫地机难免会出现问题，影响到正常使用。在选择厂家时要了解厂家是否有完善的售后服务体系，能否对客户反馈问题及时做出响应是至关重要的。

　　综上所述，我们在选择扫地机时了解厂家能否提供完善的售前售后服务，可以减少后续使用过程中的诸多问题，避免影响到机器的正常使用，导致使用寿命缩短。